ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

für den Verkauf und die Lieferung von Brennholz, Holzbriketts, Pellets und weiteren Brennstoffen

Stand: 29. August 2026

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Kaufverträge über Brennholz, Holzbriketts, Holzpellets und sonstige Brennstoffe, die zwischen Heinrich Brennholz (nachfolgend „Verkäufer“) und seinen Kunden abgeschlossen werden.

1.2. Die AGB gelten sowohl für Verträge mit Verbrauchern als auch mit Unternehmern, soweit nachfolgend nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist.

1.3. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.4. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.5. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Verkäufer hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragspartner

Vertragspartner des Kunden ist:

Heinrich Brennholz
67690 Rittershoffen
Frankreich

Weitere gesetzlich vorgeschriebene Unternehmensangaben, insbesondere die ladungsfähige Anschrift, Kontaktdaten, Unternehmensregisterangaben und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, soweit vorhanden, sind dem Impressum des Internetauftritts zu entnehmen.

E-Mail: [E-Mail-Adresse einfügen]
Telefon: [Telefonnummer einfügen]
Website: [Website einfügen]

3. Vertragsgegenstand

3.1. Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf und gegebenenfalls die Lieferung der vom Kunden bestellten Brennstoffe.

Hierzu gehören insbesondere:

Brennholz;
Kaminholz;
Scheitholz;
ofenfertiges Brennholz;
Holzbriketts;
Holzpellets;
Sackware;
Palettenware;
weitere auf der Website angebotene Brennstoffe.

3.2. Die wesentlichen Eigenschaften des jeweiligen Produkts ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung, dem Angebot, dem Kostenvoranschlag oder der Auftragsbestätigung.

3.3. Bei Naturprodukten wie Brennholz können aufgrund der natürlichen Beschaffenheit geringfügige Abweichungen hinsichtlich Farbe, Struktur, Rinde, Form, Durchmesser und Beschaffenheit auftreten.

Solche naturbedingten Abweichungen stellen grundsätzlich keinen Mangel dar, sofern die vereinbarten wesentlichen Eigenschaften des Produkts eingehalten werden.

4. Vertragsschluss

4.1. Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

4.2. Der Kunde kann eine Bestellung über die auf der Website angebotenen Bestellmöglichkeiten, per E-Mail, telefonisch oder über sonstige vom Verkäufer angebotene Kommunikationswege abgeben.

4.3. Durch Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

4.4. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die bestellte Ware zur Auslieferung übergibt, sofern keine frühere ausdrückliche Annahme erfolgt ist.

4.5. Der Kunde erhält nach Möglichkeit eine Bestell- oder Auftragsbestätigung per E-Mail.

5. Bestellvorgang im Online-Shop

5.1. Vor Abgabe der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, die eingegebenen Daten und die ausgewählten Produkte zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

5.2. Bei einem elektronischen Bestellvorgang mit Verbrauchern wird die Bestellsituation entsprechend den gesetzlichen Anforderungen gestaltet.

5.3. Die für den Vertragsschluss maßgeblichen Informationen werden dem Kunden entsprechend den gesetzlichen Informationspflichten zur Verfügung gestellt.

5.4. Bei einer Bestellung über eine entsprechend eingerichtete Schaltfläche muss für den Verbraucher eindeutig erkennbar sein, dass mit dem Anklicken eine Zahlungspflicht ausgelöst wird. Die gesetzlichen Anforderungen an die Gestaltung des Bestellvorgangs bleiben unberührt.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

6.1. Sämtliche Preise werden in Euro angegeben.

6.2. Soweit es sich beim Kunden um einen Verbraucher handelt, verstehen sich die angegebenen Preise grundsätzlich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.

6.3. Etwaige Versand- oder Lieferkosten werden im jeweiligen Angebot, im Bestellvorgang oder vor Vertragsschluss ausdrücklich angegeben.

6.4. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.

6.5. Der Verkäufer akzeptiert die im Bestellvorgang oder auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden.

6.6. Bei Zahlung per Banküberweisung kann die Bestellung bis zum tatsächlichen Eingang des vollständigen Kaufpreises zurückgehalten werden.

6.7. Der Verkäufer ist berechtigt, bei Zahlungsverzug die gesetzlichen Rechte geltend zu machen.

7. Lieferung

7.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

7.2. Der Verkäufer liefert insbesondere nach Deutschland, soweit die jeweilige Lieferadresse innerhalb des angebotenen Liefergebiets liegt.

7.3. Die jeweils geltenden Lieferbedingungen, Liefergebiete und gegebenenfalls Lieferkosten werden dem Kunden vor Abschluss des Vertrages mitgeteilt.

7.4. Eine Lieferung ist nur möglich, wenn die angegebene Lieferadresse für das eingesetzte Lieferfahrzeug geeignet und zugänglich ist.

7.5. Der Kunde ist verpflichtet, den Verkäufer vor Vertragsschluss über besondere örtliche Gegebenheiten zu informieren, die für die Lieferung relevant sein können.

Hierzu gehören insbesondere:

enge Zufahrten;
Gewichtsbeschränkungen;
Sackgassen;
Privatwege;
nicht befahrbare Straßen;
starke Steigungen oder Gefälle;
niedrige Durchfahrtshöhen;
sonstige Zufahrtsbeschränkungen.

7.6. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die Lieferadresse zum vereinbarten Lieferzeitpunkt zugänglich ist.

7.7. Ist eine Anlieferung aufgrund von Umständen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht möglich, kann eine erneute Anfahrt nach vorheriger Abstimmung erforderlich werden.

8. Liefertermine und Lieferverzögerungen

8.1. Angegebene Lieferzeiten sind grundsätzlich voraussichtliche Lieferzeiten, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde.

8.2. Der Verkäufer bemüht sich, die vereinbarten beziehungsweise angekündigten Liefertermine einzuhalten.

8.3. Lieferverzögerungen können insbesondere durch folgende Umstände entstehen:

außergewöhnliche Wetterbedingungen;
Verkehrsbehinderungen;
Straßensperrungen;
behördliche Verkehrsbeschränkungen;
technische Probleme mit Lieferfahrzeugen;
höhere Gewalt;
unvorhersehbare Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers;
Verzögerungen bei Vorlieferanten, soweit diese nicht vom Verkäufer zu vertreten sind.

8.4. Im Falle einer Lieferverzögerung wird der Kunde, soweit möglich, über den neuen voraussichtlichen Liefertermin informiert.

8.5. Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei Lieferverzug bleiben unberührt.

9. Übergabe und Prüfung der Ware

9.1. Der Kunde sollte die Ware bei Übergabe auf offensichtliche Beschädigungen oder erkennbare Abweichungen überprüfen.

9.2. Erkennbare Transportschäden oder erhebliche Abweichungen sollten möglichst unmittelbar gegenüber dem Lieferanten und dem Verkäufer angezeigt werden.

9.3. Die unterlassene Anzeige eines Mangels führt bei Verbrauchern nicht zum Verlust gesetzlicher Gewährleistungsrechte, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.

10. Mengen, Maße und natürliche Beschaffenheit von Brennholz

10.1. Bei Brennholz handelt es sich um ein Naturprodukt. Das Holz kann deshalb hinsichtlich Form, Farbe, Rinde, Struktur und Durchmesser variieren.

10.2. Die jeweils vereinbarte Verkaufseinheit, Menge und gegebenenfalls das Maß des Holzes ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.

10.3. Bei Angaben wie Raummeter, Schüttraummeter, Ster oder anderen Maßeinheiten gilt die im jeweiligen Angebot ausdrücklich angegebene Maßeinheit.

10.4. Das Vorhandensein einzelner Holzstücke mit unterschiedlicher Form oder Größe innerhalb der vereinbarten beziehungsweise angegebenen Toleranzen stellt keinen Sachmangel dar.

10.5. Angaben zum Feuchtigkeitsgehalt beziehen sich auf die im Angebot angegebene Produktbeschreibung beziehungsweise Mess- und Lieferbedingungen.

11. Lagerung und bestimmungsgemäße Verwendung

11.1. Der Kunde ist dafür verantwortlich, Brennholz nach der Lieferung sachgerecht zu lagern.

11.2. Brennholz sollte trocken, ausreichend belüftet und vor übermäßiger Feuchtigkeit geschützt gelagert werden.

11.3. Der Kunde hat die jeweils geltenden Sicherheitsvorschriften für die Lagerung und Verwendung von Brennstoffen sowie die Herstellerangaben des verwendeten Ofens oder Heizsystems zu beachten.

11.4. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die durch eine unsachgemäße Lagerung oder nicht bestimmungsgemäße Verwendung der Ware entstehen.

12. Eigentumsvorbehalt

12.1. Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Verkäufers, soweit ein Eigentumsvorbehalt gesetzlich zulässig ist.

12.2. Gegenüber Verbrauchern gilt der Eigentumsvorbehalt nur im Rahmen der gesetzlichen Zulässigkeit.

13. Gesetzliche Mängelhaftung

13.1. Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur gesetzlichen Mängelhaftung.

13.2. Der Verbraucher hat bei Vorliegen eines Sach- oder Rechtsmangels die gesetzlichen Rechte, insbesondere auf Nacherfüllung und – sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – auf Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz.

13.3. Die gesetzlichen Mängelrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

14. Widerrufsrecht für Verbraucher

14.1. Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht vorliegt.

14.2. Beginn, Ausübung, Frist und Folgen des Widerrufs richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

14.3. Eine gesonderte Widerrufsbelehrung einschließlich Muster-Widerrufsformular wird dem Verbraucher vor beziehungsweise spätestens bei Vertragsschluss in der gesetzlich vorgeschriebenen Form zur Verfügung gestellt.

14.4. Der Verkäufer wird das Widerrufsrecht nicht pauschal für sämtliche Brennholzprodukte ausschließen. Ein Ausschluss kommt nur in Betracht, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür tatsächlich erfüllt sind.

14.5. Bei wirksamem Widerruf sind die gegenseitig empfangenen Leistungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zurückzugewähren. Die gesetzlichen Regelungen über die Rückzahlung und gegebenenfalls die Rücksendekosten sind zu beachten.

15. Rückgabe nicht paketversandfähiger Ware

15.1. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden können, gelten im Falle eines bestehenden Widerrufsrechts die gesetzlichen Bestimmungen über die Rücksendekosten.

15.2. Der Verbraucher wird vor Vertragsschluss über die Höhe beziehungsweise die Art der Kosten informiert, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

15.3. Bei einem Widerruf kann bei nicht paketversandfähiger Ware eine Abholung durch den Verkäufer beziehungsweise eine individuell zu vereinbarende Rückführung erforderlich sein.

16. Haftung

16.1. Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

16.2. Ebenso haftet der Verkäufer unbeschränkt für sonstige Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

16.3. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Verkäufer nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

16.4. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften entgegenstehen.

16.5. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

17. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

17.1. Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder vom Verkäufer anerkannt wurden.

17.2. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Rechte uneingeschränkt.

18. Datenschutz

18.1. Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen.

18.2. Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu den Zwecken der Verarbeitung und zu den Rechten der betroffenen Personen ergeben sich aus der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.

19. Streitbeilegung und Verbraucherstreitbeilegung

19.1. Der Verkäufer bemüht sich, Meinungsverschiedenheiten mit Kunden möglichst einvernehmlich zu lösen.

19.2. Verbraucher können sich bei Streitigkeiten zunächst direkt an den Verkäufer wenden.

19.3. Soweit gesetzlich vorgesehen, bleiben die Rechte des Verbrauchers zur Inanspruchnahme einer zuständigen Verbraucherschlichtungsstelle unberührt.

19.4. Eine etwaige gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme an einem Verbraucherschlichtungsverfahren richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften.

20. Anwendbares Recht

20.1. Für Verträge mit Verbrauchern gilt das Recht des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates Anwendung finden.

20.2. Im Übrigen gilt, soweit gesetzlich zulässig, französisches Recht.

20.3. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) wird ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

20.4. Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

21. Gerichtsstand

21.1. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

21.2. Eine Gerichtsstandsvereinbarung mit Verbrauchern wird nur getroffen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

21.3. Für Unternehmer gilt, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Verkäufers als Gerichtsstand.

22. Vertragssprache und Vertragstext

22.1. Die Vertragssprache ist grundsätzlich Deutsch, sofern im jeweiligen Bestellvorgang nichts anderes angegeben wird.

22.2. Die Vertragsbestimmungen und die gesetzlich erforderlichen Informationen werden dem Kunden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen zur Verfügung gestellt.

22.3. Der Kunde sollte die Bestellbestätigung und die Vertragsunterlagen aufbewahren.

23. Änderungen dieser AGB

23.1. Der Verkäufer behält sich vor, diese AGB zu ändern, soweit dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, Änderungen der Rechtsprechung oder Änderungen der betrieblichen beziehungsweise technischen Rahmenbedingungen erforderlich ist.

23.2. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten AGB.