Für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen über Brennholz, Kaminholz, Holzbriketts, Holzpellets und sonstige Brennstoffe

Stand: 29. August 2026

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Bei einem Vertrag über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Heinrich Brennholz
Alain HEINRICH – Einzelunternehmer
217 Rue de la Montagne
67690 Rittershoffen
Frankreich

Telefon: +33 6 44 63 98 74
E-Mail: info@heinrichbrennholz.com

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel eines mit der Post versandten Briefes oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung bei einem Warenkauf verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

3. Rückgabe der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Bitte senden Sie Waren nicht ohne vorherige Kontaktaufnahme an uns zurück.

Bei Brennholz, Palettenware, größeren Mengen Holz, Holzbriketts oder Holzpellets kann aufgrund der Beschaffenheit der Ware eine Rückholung durch ein geeignetes Transportfahrzeug erforderlich sein.

Die Einzelheiten der Rückgabe werden in diesem Fall individuell mit Ihnen abgestimmt.

4. Kosten der Rücksendung

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind und wir Sie vor Vertragsschluss ordnungsgemäß über diese Kosten informiert haben.

Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden können, können die Rücksendekosten erheblich höher sein.

Bei nicht paketversandfähiger Ware werden Sie vor Vertragsschluss über die voraussichtlichen Kosten der Rücksendung beziehungsweise über die Art der Berechnung dieser Kosten informiert, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

5. Wertersatz

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Die gesetzlichen Bestimmungen zum Wertersatz bleiben unberührt.

6. Besonderheiten bei Brennholz und anderen Brennstoffen

Brennholz ist ein Naturprodukt. Unterschiede hinsichtlich Farbe, Struktur, Rinde, Form und Durchmesser können naturbedingt auftreten.

Diese natürlichen Eigenschaften schließen das Widerrufsrecht nicht automatisch aus.

Ein Ausschluss des Widerrufsrechts kommt nur in den gesetzlich vorgesehenen Fällen in Betracht.

Insbesondere kann das Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Bestimmungen ausgeschlossen sein, wenn die Voraussetzungen einer gesetzlichen Ausnahme tatsächlich erfüllt sind.

Eine pauschale Ausnahme für sämtliche von Heinrich Brennholz angebotenen Brennstoffe wird nicht erklärt.

7. Kein Ausschluss wegen unsachgemäßer Lagerung

Nach Erhalt der Ware ist der Kunde für eine geeignete Lagerung verantwortlich.

Eine unsachgemäße Lagerung nach der Lieferung kann Auswirkungen auf den Zustand der Ware haben.

Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bleiben hiervon unberührt.

8. Gesetzliche Mängelrechte

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht unabhängig von den gesetzlichen Mängelhaftungsrechten.

Ist die gelieferte Ware mangelhaft, falsch geliefert oder entspricht sie nicht der vertraglich vereinbarten Beschaffenheit, können dem Verbraucher die gesetzlichen Rechte aus der Mängelhaftung zustehen.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch die Ausübung des Widerrufsrechts oder durch diese Widerrufsbelehrung nicht eingeschränkt.